267 - 《读书笔记:交办的技术》
发布于 2023年2月27日
豆瓣评分 8.0。今天翻完的,趁着热乎,记下笔记。
1、能感觉到这应该是一本很薄的书,因为我很快就翻完了。读这本书的原因是发现要「交办」的事越来越多了,是时候需要学一些技巧和方法论,让团队同学能更好地合作和完成目标。虽然我不实线带人,但虚线倒还是有不少同学跟着我干活,内部就有 2 正式 P7、1 实习(暂时离队)、1 马力、2 外包合作伙伴。
2、时间少的同学看引言就够了,那里包含了这本书的精华,剩下章节都是针对这些点的案例和扩展。关于交办任务的 7 个诀窍是,1)「硬塞」任务,别犹豫,2)慎选任务,给有挑战性且附带责任的,3)说清楚任务是什么,4)提高要求、发挥所长,5)绝不出手干预,6)定期沟通,7)创建制度、提供支持。
3、关于硬塞任务。为啥要硬塞?因为,1)团队中通常没那么多完全能胜任各种工作的人,2)很多同学也需要「硬塞」的任务来成长,3)轻松的工作无法获得成就感,哈哈。「早就在做课长工作的人,才能真正成为课长」,或者说「并不是“已经学会了什么”才被赋予责任,而是被赋予责任之后“才学会的”」。就像阿里和蚂蚁定绩效,通常会定需要同学们跳一跳才能够到的目标。
4、关于慎选任务。什么任务不能硬塞?1)陌生领域的,会给太大压力,适得其反,2)非紧急重要任务(部门关键目标),这是主管自己的任务,可以找同学参与但不能直接交办,3)指派人力的工作,会给太大压力,大部分人并不会做人力指派。具体怎么交办?1)得团队同学自己点头愿意,强扭的瓜不会甜,2)