161 - 《问题那些事》

1、玉伯前天（2022.8.1）在海阔天空上分享了「发现问题 ➡ 定义问题 ➡ 解决问题 ➡ 消灭问题」的专业能力成长图谱，见图 1。结合之前的整理和思考，给「问题」相关的内容汇个总。

2、有持续、明确、有价值的问题输入是幸福的，但现实中比较少，大部分问题需要自己去挖掘和发现，对于没有直接业务的基础技术同学来说更是如此。如何做到持续地「发现问题」，之前关注地比较少，拍脑袋想到的是两个渠道，1）来自业务输入，通过了解业务规划和痛点、监控、调研、访谈、间断性或长期直接参与业务的方式获取，2）来自对于社区趋势的判断，通过对社区前沿持续不断的关注和深入来获取。

3、作为技术人，大家最擅长的是「解决问题」，甚至有时候还不知道问题是什么就开始解决。相比之下，「定义问题」的能力会更重要一些，避免解错误的问题，让自己或团队在错误的路上越走越远，也可避免经常出现却容易忽略的「XY Problem」。方法比如「5 Why」等。

4、定义清楚问题之后，总来来到大家熟悉的「解决问题」的环